Имя человека — это самое важное слово, которое он слышит в своей жизни. Оно звучит как подтверждение: «меня заметили, меня помнят». Когда вы обращаетесь к человеку по имени, вы делаете ему негласный комплимент. Но стоит перепутать или забыть — и…
Улыбка — один из самых простых и при этом мощных инструментов человеческого общения. Она ничего не стоит, но способна менять атмосферу, влиять на решения и даже повышать эффективность бизнеса. Когда человек улыбается, он словно говорит без слов: «Вы мне нравитесь,…
Если хочешь, чтобы люди тянулись к тебе — интересуйся ими, а не собой. Тот, кто старается “казаться интересным”, часто выглядит навязчиво. А человек, которому действительно любопытны другие, становится притягательным сам по себе. Проявляя искренний интерес к другим, вы за два…
Дейл Карнеги начинает с простой метафоры: если хочешь поймать рыбу, насаживай на крючок не то, что нравится тебе, а то, что любит рыба. Тот же принцип работает и с людьми — если хочешь повлиять, говори о том, что важно им,…
Читая вторую главу книги Дейла Карнеги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей», я поймал себя на очень простой мысли: есть только один способ заставить человека что-то сделать — побудить его захотеть это самому. А для этого нужно дать…
Когда в последний раз вас критиковали? Вспомните: что вы почувствовали — желание исправиться или желание оправдаться? А может вообще сделать вс назло критикующему? У меня лично почти всегда второе. Начал читать книгу Дейла Карнеги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние…
Чтение ради смысла Когда мы берём в руки книгу по работе, саморазвитию или истории бизнеса, часто хочется “проглотить” её как можно быстрее. Я сам так делаю постоянно. Но толку от такой гонки мало. Куда полезнее читать медленно и вдумчиво: останавливаться…